অনলাইনে ভ্যাট রিফান্ড চালু, রাজস্ব প্রশাসনে বড় পদক্ষেপ এনবিআরের

ব্যবসায়ীদের দীর্ঘদিনের দাবি ও আধুনিক কর প্রশাসনের লক্ষ্যে জাতীয় রাজস্ব বোর্ড (এনবিআর) আনুষ্ঠানিকভাবে চালু করেছে অনলাইনভিত্তিক মূল্য সংযোজন কর (ভ্যাট) ফেরত বা রিফান্ড প্রক্রিয়া। এই উদ্যোগের মধ্য দিয়ে বাংলাদেশের কর প্রশাসন ডিজিটাল অটোমেশনের নতুন যুগে প্রবেশ করল বলে মনে করছেন সংশ্লিষ্টরা। রোববার (৯ নভেম্বর) জারি করা এক প্রজ্ঞাপনে এনবিআর জানিয়েছে, এখন থেকে করদাতারা অনলাইনের মাধ্যমে ভ্যাট রিফান্ডের আবেদন দাখিল, যাচাই-বাছাই, অনুমোদন এবং অর্থ ফেরত পাওয়ার পুরো প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করতে পারবেন—কোনো ধরনের ম্যানুয়াল কাগজপত্র বা অফিসে উপস্থিতি ছাড়াই।

এনবিআরের প্রজ্ঞাপনে বলা হয়েছে, অনলাইন রিফান্ড ব্যবস্থার জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে ভ্যাট রিফান্ড মডিউল, যা সংযুক্ত থাকবে বিদ্যমান ইন্টিগ্রেটেড ভ্যাট অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সিস্টেম (আইভাস)-এর সঙ্গে। এই সিস্টেমটি আরও একধাপ এগিয়ে সংযুক্ত হবে অর্থ মন্ত্রণালয়ের আইবাস প্লাস প্লাস (IBAS++) সিস্টেমের সঙ্গে। ফলে পুরো প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর বাংলাদেশ ইলেকট্রনিক ফান্ড ট্রান্সফার নেটওয়ার্ক (BEFTN) ব্যবস্থার মাধ্যমে রিফান্ডের অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে জমা হবে করদাতার নির্ধারিত ব্যাংক হিসাবে।

এর ফলে ব্যবসায়ীদের আর ভ্যাট অফিসে গিয়ে রিফান্ড আবেদন জমা দেওয়া বা অনুমোদনের পর চেক গ্রহণের ঝামেলা পোহাতে হবে না। পুরো প্রক্রিয়াটি হবে সময়সাশ্রয়ী, ব্যয়সাশ্রয়ী ও সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।

স্বচ্ছতা, জবাবদিহিতা ও অটোমেশন

এনবিআরের জনসংযোগ কর্মকর্তা মো. আল আমিন শেখ বলেন, “এই অনলাইন ভ্যাট রিফান্ড মডিউল চালুর মধ্য দিয়ে জাতীয় রাজস্ব বোর্ডের ডিজিটাল রূপান্তর কার্যক্রম আরও এক ধাপ অগ্রসর হলো। আমাদের লক্ষ্য হলো—সব ধরনের রাজস্ব কার্যক্রমকে সম্পূর্ণ অটোমেশনের আওতায় আনা, যাতে মানবসম্পৃক্ত ভুল, বিলম্ব ও অনিয়মের সুযোগ না থাকে।”

তিনি আরও জানান, এনবিআর এখন পর্যায়ক্রমে করদাতা সেবা, রিটার্ন যাচাই, অনুমোদন এবং রিফান্ড ট্র্যাকিং পর্যন্ত সব ধাপকে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে একীভূত করছে। “ভবিষ্যতে কোনো পর্যায়ে ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপ ছাড়াই সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থায় রাজস্ব ফেরত প্রদান করা হবে,” যোগ করেন তিনি।

নতুন ব্যবস্থায় করদাতারা অনলাইনে মূসক রিটার্ন দাখিল করার সময়ই রিফান্ড আবেদন দিতে পারবেন। সংশ্লিষ্ট মূসক কমিশনারেট আবেদন যাচাই-বাছাই করে অনুমোদন দিলে সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অর্থ স্থানান্তর করবে করদাতার ব্যাংক হিসাবে। এতে সময় কম লাগবে, ফিজিক্যাল কাগজপত্র ব্যবস্থার প্রয়োজন থাকবে না, এবং কর প্রশাসনে স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতা বাড়বে।

এনবিআর জানিয়েছে, যেসব করদাতার রিফান্ড আবেদন ইতিমধ্যে অনিষ্পন্ন আছে, তাদেরকে নতুন মডিউলে মূসক-৯.১ ফরম ব্যবহার করে পুনরায় অনলাইনে আবেদন দাখিল করতে হবে। সেইসঙ্গে কমিশনারেট পর্যায়ে কর্মকর্তাদের দক্ষতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে প্রশিক্ষণ আয়োজন করা হয়েছে। করদাতারা প্রয়োজনে স্থানীয় কমিশনারেট অফিসে গিয়ে সহায়তা বা দিকনির্দেশনা নিতে পারবেন।

বাংলাদেশের ব্যবসায়ীরা দীর্ঘদিন ধরে অভিযোগ করে আসছিলেন যে, রিফান্ডের প্রক্রিয়া অত্যন্ত জটিল, সময়সাপেক্ষ এবং অস্বচ্ছ। অনেক প্রতিষ্ঠান বছরের পর বছর অপেক্ষা করেও রিফান্ড পেত না, যার ফলে তাদের কার্যক্রমে আর্থিক চাপ সৃষ্টি হতো।
এ প্রসঙ্গে বাংলাদেশ চেম্বার অব কমার্স অ্যান্ড ইন্ডাস্ট্রির এক কর্মকর্তা বলেন, “আমরা বহুদিন ধরে এনবিআরের কাছে অনলাইন রিফান্ডের দাবি জানিয়ে আসছিলাম। অবশেষে এই উদ্যোগ বাস্তবায়ন হওয়ায় ব্যবসায়ীরা অনেক উপকৃত হবেন। এতে তাদের তারল্য সংকট কমবে, এবং করদাতা হিসেবে আস্থাও বাড়বে।”

গত আগস্টে এক অনুষ্ঠানে এনবিআর চেয়ারম্যান মো. আব্দুর রহমান খান বলেছিলেন, “ভ্যাট রিটার্ন প্রক্রিয়া এখন পুরোপুরি অটোমেশনের পথে। ভবিষ্যতে কাগজে কোনো রিটার্ন গ্রহণ করা হবে না। ব্যবসায়ীরা কেবল অনলাইনে রিটার্ন দাখিল, যাচাই ও রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারবেন।”

তিনি ব্যাখ্যা করেন, “যখন কোনো ব্যবসা প্রতিষ্ঠান কাঁচামাল বা সেবা কিনে, তখন তারা ইনপুট ভ্যাট প্রদান করে। পরে পণ্য বা সেবা বিক্রি করলে গ্রাহকের কাছ থেকে আউটপুট ভ্যাট গ্রহণ করে। কিন্তু যদি ইনপুট ভ্যাট আউটপুট ভ্যাটের চেয়ে বেশি হয়, তখন সেই অতিরিক্ত অর্থ ফেরত পাওয়ার অধিকার থাকে ব্যবসায়ীর। এতদিন এই রিফান্ডে জটিলতা থাকলেও, নতুন অনলাইন ব্যবস্থায় তা দ্রুত ও স্বচ্ছভাবে সম্পন্ন হবে।”

অর্থনীতিবিদ ও ব্যবসায়ী সংগঠনগুলোর মতে, এই উদ্যোগ রাজস্ব প্রশাসনের সংস্কারে এক বড় অগ্রগতি। এতে ব্যবসায়ীদের আস্থা বাড়বে, এবং ভ্যাট রিটার্ন প্রক্রিয়ায় সময় বাঁচবে। বাংলাদেশ ইকোনমিক অ্যাসোসিয়েশনের সদস্য ড. ফজলুর রহমান বলেন, “এনবিআরের এই পদক্ষেপ বিনিয়োগবান্ধব পরিবেশ তৈরিতে সহায়ক হবে। স্বচ্ছ রিফান্ড ব্যবস্থার মাধ্যমে করদাতারা কর দিতে আগ্রহী হবেন, কারণ তারা জানবেন—অতিরিক্ত অর্থ আটকে থাকবে না।”

তবে বিশ্লেষকরা মনে করছেন, অনলাইন রিফান্ড মডিউল বাস্তবায়নে সফল হতে হলে সিস্টেমের স্থিতিশীলতা, তথ্য নিরাপত্তা এবং কর্মকর্তাদের প্রযুক্তি দক্ষতা নিশ্চিত করতে হবে। পাশাপাশি, রিফান্ড অনুমোদনের গতি ও স্বচ্ছতা বজায় রাখতে পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থাও শক্তিশালী করতে হবে।

সব মিলিয়ে অনলাইনে ভ্যাট রিফান্ড প্রক্রিয়ার সূচনা বাংলাদেশের কর প্রশাসনে এক ঐতিহাসিক পদক্ষেপ। এটি শুধু ব্যবসায়ীদের পুরোনো অভিযোগ মেটানোর সুযোগই নয়, বরং এনবিআরের অটোমেশন ও ডিজিটাল গভর্নেন্স বাস্তবায়নের একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক।

নতুন মডিউল চালুর ফলে ভ্যাট রিটার্ন, যাচাই ও রিফান্ড—সবকিছুই এখন এক ছাদের নিচে, এক ক্লিকেই সম্পন্ন হবে।